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pixWeb pixCare Praxis Dr. Benninghoven 2026

Hausarztpraxis Dr. Dirk Benninghoven

Eine Referenz aus der Praxis: Ziel, Herausforderung und das Ergebnis – Schritt für Schritt.

www.praxis-benninghoven.de
Worum ging es?

Das Projekt im Überblick

Dr. Dirk Benninghoven führt eine Hausarztpraxis im Ärztehaus Neumarkt in der Oberpfalz – hausärztliche Versorgung mit internistischem Schwerpunkt, dazu Tauchtauglichkeits- und Führerscheinuntersuchungen. Zum Team gehören drei Medizinische Fachangestellte.

Die bisherige Website lief auf einem veralteten WordPress: seit Jahren ohne Aktualisierung, mit Erweiterungen, die niemand mehr pflegte, und Inhalten, die den Praxisalltag nur zur Hälfte abbildeten. Ich habe den Auftritt vollständig neu gebaut – auf meinem eigenen System pixCMS – und dabei alles aufgenommen, was Patientinnen und Patienten tatsächlich fragen.

Die Ausgangslage

Die Herausforderung

Eine Arztpraxis hat einen anderen Anspruch als ein Schaufenster. Drei Punkte waren entscheidend:

  • Ein ungepflegtes WordPress ist ein Risiko. Veraltete Version, veraltete Erweiterungen – auf einer Seite, über die Patienten Kontakt aufnehmen, ist das nicht tragbar. Jedes Update wurde zur Zitterpartie, weil niemand sagen konnte, was danach noch läuft.
  • Die häufigsten Fragen standen nirgends. Haben Sie heute offen? Brauche ich einen Termin? Wer vertritt die Praxis im Urlaub? Was muss ich beim Langzeit-Blutdruck beachten? Das lief alles über das Telefon – und blockierte genau die Leitung, die für akute Fälle frei sein sollte.
  • Das Leistungsverzeichnis war ein Fragment. Von EKG über Sonographie bis zu den Vorsorgeuntersuchungen: Die Praxis kann deutlich mehr, als die alte Seite gezeigt hat.
Der Weg dorthin

Die Umsetzung

Ich habe die Seite von Grund auf neu aufgebaut und die Praxis dabei Punkt für Punkt abgebildet:

  • Weg vom WordPress, hin zu pixCMS. Kein Sammelsurium aus fremden Erweiterungen, sondern genau der Funktionsumfang, den die Praxis braucht. Sprechzeiten, Leistungen, Team, Neuigkeiten, Formulare und Stellenanzeigen pflegt das Praxisteam selbst – ohne Vorkenntnisse und ohne mich.
  • Sprechzeiten, die mitdenken. Der Kopf jeder Seite zeigt live „Jetzt geöffnet“ oder „Zurzeit geschlossen · morgen ab 08.00“, in der Sprechzeitentabelle ist der heutige Tag hervorgehoben. Die Zeiten stehen an einer einzigen Stelle im System und sind überall gleich: Startseite, Kontaktbereich, Fußzeile.
  • Das vollständige Leistungsverzeichnis. Alles nach Bereichen sortiert: Herz-Kreislauf-Diagnostik, Ultraschall, Wundversorgung und Kompressionstherapie, Funktions- und Vorsorgetests, Labor, Impfungen, DMP-Programme, Hausbesuche. Dazu die Angebote, die sonst niemand erwähnt – Reha-Anträge, Pflegeberatung, Hilfe bei Patientenverfügung und Betreuungsvollmacht, Terminvermittlung zu Fachärzten.
  • Organisation in Worten, die im Alltag helfen. Wann sind nüchterne Blutentnahmen? Was gilt bei Akutterminen? Wie läuft der 24-Stunden-Blutdruck, und wann muss das Gerät zurück? Diese Seite nimmt dem Telefon spürbar Arbeit ab.
  • Urlaub und Vertretung laufen von selbst. Zwei Wochen vor dem Praxisurlaub erscheint auf jeder Seite ein dezenter Hinweis („denken Sie an Folgerezepte“). Während des Urlaubs öffnet sich ein Fenster mit den Vertretungsärzten samt Telefonnummer. Gepflegt wird das im Admin, an der Website muss niemand etwas anfassen.
  • Wege statt Sackgassen. Termin, Rezept und Notfall sind vom Hero aus je einen Klick entfernt, die Rufnummer ist überall antippbar, 112 und 116 117 stehen sichtbar. Das Kontaktformular sagt ausdrücklich, dass Diagnosen und Beschwerden nicht hineingehören – bei akuten Fällen führt es zum Anruf.
  • Barrierefrei gerechnet, nicht behauptet. Alle Farbwerte sind gegen WCAG AA geprüft; das Himmelblau der Praxis bleibt auch in kleiner Schrift lesbar. Anfahrt und Zugang sind eigens beschrieben: stufenfreier Eingang, Aufzug, breite Türen, Behindertenparkplätze am Eingang. Animationen respektieren „prefers-reduced-motion“.
  • Personalsuche eingebaut. Offene Stellen erscheinen automatisch als Band unter dem Hero und als Abschnitt auf der Startseite – und verschwinden von selbst, sobald keine Stelle mehr ausgeschrieben ist.
  • Rechtssicher von Anfang an. Impressum, Datenschutzerklärung, Barrierefreiheitserklärung und ein eigener Weg zur Datenlöschung. Die Google-Karte lädt erst nach ausdrücklicher Zustimmung, der Cookie-Hinweis lässt sich mit einem Klick auf das Nötigste beschränken.
Was dabei rauskam

Das Ergebnis

Die Praxis hat jetzt einen Auftritt, der ihren Alltag abbildet, statt nur zu existieren:

  • Aktuell ohne Aufwand. Sprechzeiten, Urlaub, Neuigkeiten und Stellenanzeigen pflegt das Team in wenigen Minuten selbst. Es gibt keinen Punkt mehr, an dem die Seite veraltet, weil sich niemand herantraut.
  • Weniger Rückfragen am Telefon. Öffnung, Ablauf, Vorbereitung, Vertretung und Formulare stehen dort, wo Patienten zuerst nachsehen. Die Leitung bleibt für das frei, wofür sie gedacht ist.
  • Sicher und wartbar. Kein veraltetes Fremdsystem, keine Kette aus Erweiterungen, sondern ein gepflegter Kern mit klaren Updates – bei einer Seite mit Patientenkontakt der eigentliche Punkt.
  • Vollständig statt lückenhaft. Das gesamte Leistungsspektrum ist nachlesbar, inklusive der Angebote rund um Beratung, Anträge und Pflege, die vorher gar nicht auftauchten.
  • Sichtbar in Neumarkt. Eigene Titel und Beschreibungen je Seite, saubere Adressen und eine gepflegte Sitemap – die Praxis ist über ihre Leistungen auffindbar, nicht nur über den Namen.

Aus einer vergessenen WordPress-Seite ist damit ein Werkzeug für den Praxisalltag geworden.

Kategorien
pixWeb, pixCare
Kunde
Praxis Dr. Benninghoven
Jahr
2026
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